Los Mochis, Sin.- La falta de participación de los ciudadanos, en ocasiones impide que la Comisión Federal de Electricidad, responda en casos de daños a electrodomésticos por apagones, además que los usuarios sean escuchado en sus demandas, indicó Guillermo Padilla Montiel.
El presidente de Vigilantes Ciudadanos por la Transparencia, explicó que si hubo conocimiento esta temporada sobre quejas de usuarios con problemas en sus aparatos por el servicio que brinda la paraestatal, sin embargo ante la falta de acercamiento no fue posible dar seguimiento para su resolución.
“Sí hubo, pero desafortunadamente nosotros ya en una ocasión manifestamos que ese tipo de cosas nos las tenían que hacer ver, para nosotros poder conseguir que se les devolviera o que se les reparara esos aparatos por parte de Comisión, porque Comisión tiene la obligación de hacerlo, el problema es que la gente no nos ha hablado, nosotros decíamos que tenían 24 horas para hacerlo, con el objeto de que se apuraran, pero si pueden llegar hasta una semana, pero necesitamos que la gente realmente participe, porque si la gente no participa, pues entonces, ¿de qué estamos hablando? , es para que se haga esto, ¿por qué? porque tiene la obligación CFE”, comentó.
Padilla Montiel aseguró que lo mismo pasó con las denuncias por cobros excesivos en los recibos de energía eléctrica, donde hubo quejas, sin embargo los usuarios no se organizaron con la intención de ser escuchado y que se revisaran sus medidores.
“Cobros excesivos, hemos tenido varias denuncias, pero el problema, volvemos a insistir en lo mismo, la gente quiere nomás que le resuelvas el problema, pero no quiere hacerse responsable de él, no quiere participar. ¿Qué fue lo que sucedió en Sonora, en Hermosillo, específicamente? revolcó la gente a tomar las oficinas de CFE, ¿y qué lograron? , lograron ellos agarrar un descuento del 20 porciento, revisión de todas y cada una de las quejas por aumento en los consumos Y mientras más consumo había, mayor era el aumento ¿Pero eso sucede cuándo?, Cuando tienes dos factores muy importantes participación ciudadana y un gobernador que realmente vea por nosotros”, destacó.
