Guamúchil, Sin.- El gerente de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salvador Alvarado informó que restringir el acceso de los usuarios a las oficinas administrativas se debe a que usuarios morosos a los que se les limita el servicio acuden de forma violenta a exigir que se les reconócete el servicio sin llegar a un acuerdo de pago.
José Aarón Valenzuela indicó que la mayoría de las personas que se encuentran en el área administrativa no tienen atención directa con el usuario porque trabajan en el área operativa de la paramunicipal, y se pueden ver expuestas ante un usuario violento que busque represalias por haberle limitado el servicio.
Aseguró que que las oficinas de la gerencia están abiertas para atender a los usuarios que requieran algún tipo de atención especial; sin embargo, en los módulos de atención que están instalados en el área de cajas se puede atender a todos ciudadanos y quienes necesiten una atención por la gerencia o subgerencia ahí se les dará el acceso.