Ciudad de México.– Este 19 de julio, WhatsApp experimentó fallas, lo que afectó a miles de usuarios. La popular aplicación de mensajería instantánea presentó problemas en su funcionamiento, impidiendo que muchos usuarios enviaran y recibieran mensajes, así como realizar llamadas y videollamadas.
Las fallas en WhatsApp generaron preocupación e incomodidad para los usuarios, quienes recurrieron a las redes sociales para expresar su frustración y buscar información sobre la situación.
Algunos reportaron que no podían acceder a sus chats, mientras que otros mencionaron dificultades para enviar archivos multimedia como fotos y videos, pero principalmente mensajes.
A través del portal DownDetector fue que se dio a conocer la problemática, pues el sitio especializado en fallas de estas plataformas presentó gráficas de problemas con el servicio de la aplicación WhatsApp, por lo que los reportes comenzaron a llegar desde las 14:00 horas.
Los reportes comenzaron a incrementar pasadas las 14:30 horas de la tarde, pues internautas aseguraron que sus mensajes no tenían salida y quedaban únicamente en pausa; también los usuarios de WhatsApp Web sufrieron también a caída del sitio.
Hasta el momento, la comunicación en WhatsApp sigue caída y los usuarios siguen sin poder acceder a sus conversaciones, ni pueden mandar mensajes de texto.
En el pasado, WhatsApp ha enfrentado problemas similares, y la compañía ha trabajado diligentemente para abordarlos y brindar una experiencia de usuario fluida.
A medida que la tecnología continúa avanzando, es esencial que las aplicaciones y servicios en línea mantengan un enfoque constante en la mejora de su infraestructura y en la resolución rápida de cualquier problema técnico para garantizar una experiencia óptima para los usuarios.
Con información de Milenio
