Ciudad de México.- A partir del 22 de mayo ya se podrá programar citas en los consulados de México en Estados Unidos vía WhatsApp, al 424 309 0009, informó el secretario de Relaciones Exteriores, Marcelo Ebrard; también anunció la creación del programa de Defensoría a Personas Mexicanas en Estados Unidos en Materia Penal.
En la atención mediante conversaciones en celular habrá una traducción simultánea al náhuatl, otomí, mixteco y zapoteco. Estos cambios se dan por la insistencia en mejorar los servicios consulares.
La matrícula consular en cualquier consulado se podrá tramitar sin importar el estado en el que residan los solicitantes.
“Ahora sí, vamos a tener un aumento salarial para personal que tenemos en ventanillas en nuestros consulados, entre el 5.9 y el 14 por ciento por instrucciones del presidente de la República, porque es el personal que más trabaja con nuestros connacionales”, indicó durante la conferencia presidencial en Puebla.
En torno a la defensoría, se busca asistir a connacionales que atraviesan procesos penales por delitos graves, “porque les ponen sentencias desproporcionadas muchas veces porque no tienen buena cobertura jurídica y esto nos ha llevado a que en el 98 por ciento de los casos hayamos tenido éxito, particularmente cuando se trata de pena de muerte”.
También ampliarán servicios a Canadá y en el Centro de Información y Asistencia a Personas Mexicanas las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Con imagen e información de Proceso
