Guamúchil, Sin.- Con el objetivo de fortalecer a emprendedores y empresarios de la región del Évora, se llevó a cabo la conferencia “El consumidor de hoy: entiéndelo, conéctate y véndele”, impartida por el conferencista Armando Arellano, quien compartió herramientas prácticas para mejorar la conexión con los clientes y potenciar las ventas.
Durante su participación, Arellano explicó que esta charla está dirigida tanto a quienes desean iniciar un negocio como a quienes ya cuentan con una empresa, sin importar su tamaño, ya sea familiar, pequeña o mediana. Señaló que el enfoque principal es acercar estrategias utilizadas por grandes corporaciones y demostrar que pueden aplicarse en cualquier emprendimiento.
“El valor que quiero que se lleven es que pueden iniciar en cualquier momento, porque hoy las herramientas están al alcance de todos, desde un teléfono o una computadora”, destacó el conferencista.
Entre los principales temas abordados, subrayó la importancia de la inteligencia artificial, el marketing, el diseño de servicios y la experiencia del usuario como elementos clave para no perder clientes y lograr el crecimiento de los negocios. Añadió que, gracias a la tecnología, procesos que antes tomaban meses ahora pueden realizarse en cuestión de horas o minutos.
Asimismo, recomendó a los emprendedores definir claramente la necesidad que buscan cubrir, diseñar un servicio con estándares de excelencia y validar sus ideas con los clientes antes de lanzarlas al mercado, lo que se conoce como product market fit.
Por su parte, el director del Conalep Guamúchil, Jaime Jiménez Santos, agradeció la realización de este tipo de actividades impulsadas por la Dirección de Promoción Económica del Ayuntamiento de Salvador Alvarado y la Secretaría de Economía, al considerar que generan conocimiento útil para el desarrollo empresarial.
Destacó que actualmente las empresas demandan soluciones prácticas y que el trabajo conjunto entre gobierno, sector educativo y sector productivo es fundamental para elevar la competitividad y el bienestar social.
“El cliente está hiperinformado, busca inmediatez y nuevas experiencias de compra, por lo que las empresas deben adaptarse a estas nuevas dinámicas mediante herramientas digitales como el comercio electrónico”, expresó.
Finalmente, hizo un llamado a los jóvenes a aprovechar este tipo de espacios, ya que el conocimiento adquirido les permitirá integrarse de manera más efectiva al sector productivo y contribuir al crecimiento económico de la región.
