Ciudad de México.- Mexicana está sólida, enfrentamos desafíos pero también estamos llevando a cabo retos que los convertimos en oportunidades para renovarlos y crecer, bajo un enfoque del servicio y con visión clara en el futuro, dijo el director de la empresa, General Leobardo Avila Bojórquez.
En su informe dijo que en el 2024 se les dio la oportunidad para poder medir, evaluar los resultados que se tuvieron en el inicio de operaciones. Esta parte que realizó Mexicana permitió la revisión y actualización del Plan Maestro de Negocios.
A partir del 6 de enero de este año se tomaron decisiones estratégicas, se tomó como base la dinámica del comportamiento del mercado y la temporalidad con la que se mueve la industria aérea.
La mayoría de las aerolíneas a nivel global toman estas decisiones, como por ejemplo, en temporada baja disminuyen su oferta de vuelos comerciales, frecuencias e itinerarios, como parte de sus estrategias para eficientizar sus operaciones y rentabilidad.
Precisamente con esto se preparan para la siguiente temporada alta. Mexicana se ha sumado a esta dinámica, pero también esa decisión se determinó a partir de la conclusión del contrato con la que Mexicana tenía una relación laboral.
Se concentraron en destinos de mayor demanda, así como aquéllos que no son atendidos por otras aerolíneas. Con estas acciones, Mexicana refrenda el compromiso con la conectividad aérea.
Para este 2025 con esta renovación que se tiene, en el primer trimestre se considera ampliar dos destinos más para sumar doce destinos, a partir del segundo trimestre serán otros dos, se suman Monterrey y Puerto Vallarta, y sumarán ya 14 destinos a los que Mexicana volará en este 2025, con una proyección de más de 500 mil pasajeros.
Explicó que Mexicana con sus actuales capacidades al día de ayer ha logrado transportar más de 418 mil pasajeros, con una aceptación de satisfacción del cliente del 91 por ciento del cliente. Otro factor que es importante es la limpieza de nuestros equipos, hemos tenido una satisfacción del cliente, 99 por ciento en el cumplimiento de nuestros itinerarios, y un 98 por ciento de puntualidad.
Mexicana es la línea más puntual saliendo desde el AIFA.
Con esto nos ha llevado que en el 2024 se tuvo un crecimiento sostenido trimestre tras trimestre, es decir, un 44 por ciento acumulado.
Destacó que Mexicana dentro de su plan estratégico tiene contemplado en el primer semestre del 2025 continuar operando las rutas con los aviones Boeing, con 8 rutas, se incrementará a 10, y con la alianza estratégica, las cuatro rutas que ya se mencionaron.
A partir de julio se empezará la transición suave con la nueva flota de aviones Embraer, unificar rutas, reducir costos, ser eficientes, ofrecer un servicio de calidad para todas y todos los mexicanos.
A final del 2025 estar cerrando con 14 rutas y una flota totalmente renovada.
Atendiendo una instrucción de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, Mexicana realizó algunas estrategias para mejorar el transporte a nivel global.