Los Mochis, Sin.- Usuarios de Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (Japama) han reportado cobros extras en sus recibos del servicio durante los últimos días
Dichos cobros son debido a errores del sistema de facturación y la paramunicipal trabaja en corregirlos, de acuerdo a lo que explicó el gerente de la paramunicipal, Emmanuel Higuera, quien además indicó que para evitar los errores también trabajan con la facturación en sitio.
“Pueden ser algunos conceptos de errores en sistema que también se están corrigiendo, estamos trabajando también con la facturación en sitio precisamente para evitar esos posibles errores, pero se está atendiendo a la ciudadanía”, dijo.
El titular de la dependencia reconoció que han existido bastantes casos (más de 20) con los cargos extras, pero aseguró que los recargos no reconocidos por los usuarios son mínimos.
Algunos de estos cobros se comprueban, pero otros no debido a la falta de sustento. Una vez comprobados se realiza el descuento del cargo extra en el sistema, según lo que finalmente explicó el gerente de Japama.
