Guamúchil, Sin.- El secretario del Ayuntamiento de Salvador Alvarado, Fernando Ruiz Carrillo, informó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dio respuesta al oficio enviado por el Gobierno Municipal para solicitar la reconsideración de las tarifas reflejadas en los últimos recibos de energía eléctrica de la ciudadanía.
Derivado de esta gestión, a partir del próximo lunes 25 de mayo se instalará una mesa de atención personalizada para atender a las y los usuarios que deseen aclarar el cobro de sus recibos de energía eléctrica.
El funcionario municipal detalló que el módulo autorizado estará ubicado en el Centro de Atención al Cliente de la CFE Guamúchil, localizado en Miguel Hidalgo esquina con avenida Independencia, sin número, colonia Centro, en la ciudad de Guamúchil, Sinaloa.
Asimismo, indicó que el horario de atención será de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde y que el personal permanecerá atendiendo durante las próximas dos semanas, los días lunes, miércoles y viernes a todas las personas que acudan de manera pacífica y ordenada para revisar cada caso específico del recibo de energía eléctrica.
Fernando Ruiz Carrillo explicó que, posteriormente, se realizará una revisión casa por casa para verificar que los cobros se hayan efectuado de manera justa y conforme al consumo real de cada usuario.
Además, informó que el superintendente de la CFE en Guasave, Ernesto Cinco, aseguró que a las personas que acudan y se registren en esta mesa de atención no se les suspenderá el servicio de energía eléctrica hasta que se aclare su situación y concluya la revisión correspondiente.
De igual manera, señaló que la propia Comisión Federal de Electricidad informó que este será el único módulo de atención autorizado para realizar este tipo de trámites y revisiones, con el objetivo de mantener un mayor control y brindar una atención más eficiente a la ciudadanía.
Finalmente, la CFE hizo un llamado a todas las personas interesadas en aclarar el cobro de su recibo de luz para que acudan a las oficinas y aprovechen este mecanismo de atención directa.
